Программа "Квалифицированный заказчик в дизайне: управление проектами и культурными кодами: Созвездие культур" организована экспертами Фонда "Центр стратегических разработок "Северо-Запад" и Фонда поддержки инноваций и молодежных инициатив Санкт-Петербурга по заказу Корпоративного университета ПАО "Татнефть".

Цель программы: подготовка квалифицированных заказчиков, которые смогут управлять дизайн-проектами, отвечающими коммерческим интересам компании и её стратегическим задачам, в том числе развитию Альметьевска и укреплению репутации города среди российских и международных партнёров.

Квалифицированный заказчик в дизайне – это специалист, обладающий стратегическим мышлением, экспертизой в дизайн-процессах, а также компетенциями в коммуникации.

К ключевым навыкам квалифицированного заказчика в дизайне относятся:
⚡Стратегическое мышление: понимает, как дизайн влияет на бизнес-метрики (конверсия, лояльность, узнаваемость) и формулирует цели проекта через призму бизнес-задач
⚡Экспертиза в дизайн-процессах: разбирается в этапах разработки и понимает, какие ресурсы и сроки для них требуются
⚡Умение ставить задачи: составляет чёткое ТЗ с измеримыми критериями успеха и использует конкретные формулировки вместо расплывчатых пожеланий
⚡Компетенции в коммуникации: даёт конструктивную обратную связь с опорой на данные и цели проекта и координирует взаимодействие между дизайнерами, разработчикам и маркетологами.
⚡Понимание рынка и аудитории: анализирует тренды, конкурентов и потребности целевой аудитории и требует от дизайнера решений, основанных на исследованиях, а не на интуиции.

Ключевым результатом программы является развитая сеть внутренних экспертов, продвигающих дизайн-трансформацию и способных качественно формулировать концепции и ставить задачи дизайнерам с последующей оценкой их результатов.