С 26 по 28 ноября для сотрудников ПАО "Татнефть" прошел первый очный модуль образовательной программы "Квалифицированный заказчик в дизайне: управление проектами и культурными кодами: Созвездие культур".

Целью программы является подготовка квалифицированных заказчиков, которые смогут управлять дизайн-проектами, отвечающими коммерческим интересам компании и её стратегическим задачам, в том числе развитию Альметьевска и укреплению репутации города среди российских и международных партнёров.

Квалифицированный заказчик в дизайне – это специалист, обладающий стратегическим мышлением, экспертизой в дизайн-процессах, а также компетенциями в коммуникации.

К ключевым навыкам квалифицированного заказчика в дизайне относятся:
⚡Стратегическое мышление: понимает, как дизайн влияет на бизнес-метрики (конверсия, лояльность, узнаваемость) и формулирует цели проекта через призму бизнес-задач
⚡Экспертиза в дизайн-процессах: разбирается в этапах разработки и понимает, какие ресурсы и сроки для них требуются
⚡Умение ставить задачи: составляет чёткое ТЗ с измеримыми критериями успеха и использует конкретные формулировки вместо расплывчатых пожеланий
⚡Компетенции в коммуникации: даёт конструктивную обратную связь с опорой на данные и цели проекта и координирует взаимодействие между дизайнерами, разработчикам и маркетологами.
⚡Понимание рынка и аудитории: анализирует тренды, конкурентов и потребности целевой аудитории и требует от дизайнера решений, основанных на исследованиях, а не на интуиции.

📍Ключевым результатом программы станет развитая сеть внутренних экспертов, продвигающих дизайн-трансформацию и способных качественно формулировать концепции и ставить задачи дизайнерам с последующей оценкой их результатов.

Первый очный модуль был посвящён погружению в предмет дизайна и вводным лекциям от ведущих российских дизайнеров: руководителя Школы дизайна НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург Мити Харшака, дизайнера и основателя школы CHE Design School Сергея Хельмянова, а также аккаунт-директора Студии Артемия Лебедева Максима Смирнова. Второй день модуля охватил темы дизайн-политики и исследований с выступлениями руководителя по дизайну компании «Apollo» Светланы Петренко и редактора перевода книги Р. Верганти «Инновации, направляемые дизайном» Анастасии Крыловой. Третий день был сосредоточен на изучении и создании брифа на дизайн-проект под руководством преподавателей Школы дизайна НИУ ВШЭ в Москве — Елены Дождиковой и Ивана Ветрова.

В рамках образовательного модуля руководители подразделений компании "Татнефть" поставили участникам программы ряд практических задач: начиная от разработки униформы для сотрудников бизнесов компании "Татнефть-Забота", заканчивая информационными стендами и навигацией для эко-села Актюба в Татарстане. В течении программы участники будут разрабатывать и вести проекты по заданным тематикам, обучаться на примере реальных практических задач.

Следующим этапом программы станет международная Конференция "Созвездие культур. Как взаимодействовать с рынками разных регионов и стран, опираясь на инструменты дизайна?" в феврале 2026 года. Конференция должна стать площадкой для осмысления роли культурного наследия и дизайна в выстраивании межкультурной коммуникации. «Созвездие культур» — инициатива, объединяющая локальные идентичности регионов присутствия ПАО «Татнефть» (Россия, Турция, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Туркменистан и др.) через язык дизайна, ремёсел, орнаментов, музыки и культуры в целом. Это связующая система, где общий культурный код превращается в основу продуктов, сервисов и среды.

Программа "Квалифицированный заказчик в дизайне: управление проектами и культурными кодами: Созвездие культур" организована экспертами Центра стратегических разработок «Северо-Запад» (Максим Сергеевич Мулюкин, руководитель офиса Фонда в г. Москва и Волкова Елизавета, руководитель проектного направления Фонда) и Фонда поддержки инноваций и молодежных инициатив по заказу Корпоративного университета ПАО "Татнефть".